Términos y Condiciones
Bienvenido al sitio web de Minimonumenta. Al utilizar este sitio o realizar compras a través de él, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
Identificación del proyecto
Minimonumenta es un proyecto artístico dedicado a la reinterpretación contemporánea de monumentos históricos mediante esculturas modeladas en 3D e impresas en polímero termo-plástico de alta resistencia.
Las piezas disponibles en este sitio corresponden a objetos artísticos de producción limitada.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente con fines legítimos y de acuerdo con la legislación vigente en Chile.
No está permitido:
- reproducir contenidos del sitio sin autorización
- utilizar las imágenes o diseños con fines comerciales
- interferir con el funcionamiento del sitio
Productos
Los productos ofrecidos corresponden a piezas artísticas inspiradas en reinterpretaciones de monumentos.
Debido a su naturaleza:
- pueden presentar variaciones mínimas
- las texturas o terminaciones pueden diferir levemente de las imágenes
- las dimensiones y materiales se especifican en cada ficha de producto
Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero no afectarán pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
El proceso de compra incluye:
- selección del producto
- ingreso de datos de envío
- selección del método de pago
- confirmación del pedido
Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación.
Pagos
Los pagos se procesan a través de pasarelas integradas en la plataforma Jumpseller.
Minimonumenta no almacena información financiera del cliente.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio son propiedad de Minimonumenta, incluyendo:
- esculturas
- diseños
- fotografías
- textos
- concepto curatorial
Su reproducción sin autorización está prohibida.
Modificaciones
Minimonumenta puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.
2. POLÍTICA DE ENVÍOS
Minimonumenta realiza envíos dentro del territorio de Chile mediante servicios de transporte externos.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de:
5 a 10 días hábiles
En piezas producidas bajo pedido el tiempo puede extenderse.
Envíos
El envío se realizará mediante empresas de courier a excepción de los despachos que estén dentro de la comuna de Providencia que son gratuitos.
El cliente recibirá un número de seguimiento una vez despachado el paquete.
Tiempos estimados
Región Metropolitana
5a 10 días hábiles
Otras regiones
5 a 15 días hábiles
Los tiempos dependen del operador logístico.
Costos
El costo de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra según destino y tamaño del paquete.
3. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las piezas de Minimonumenta corresponden a objetos artísticos de producción limitada.
Por esta razón, no se aceptan devoluciones ni se realizan cambios, excepto el siguiente caso:
Producto dañado
Si el producto llega dañado:
- el cliente debe informar dentro de 24 horas en el formulario de contacto
- enviar fotografías del daño
- conservar el embalaje original
Tras la evaluación se podrá ofrecer:
- reposición
Producto incorrecto
Si el producto recibido no corresponde al pedido, Minimonumenta realizará el reemplazo sin costo adicional.
Cambios por preferencia
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o preferencias estéticas.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Minimonumenta recopila únicamente la información necesaria para procesar pedidos.
Información recopilada
Puede incluir:
- nombre
- correo electrónico
- dirección de envío
- teléfono
Uso de la información
Los datos se utilizan para:
- procesar pedidos
- coordinar envíos
- comunicarse con el cliente
Seguridad
Minimonumenta adopta medidas razonables para proteger la información personal.
Compartir datos
Los datos solo se comparten con terceros cuando es necesario para:
- procesar pagos
- realizar envíos
- cumplir obligaciones legales
5. EDICIONES LIMITADAS Y AUTENTICIDAD
Las piezas de Minimonumenta pueden producirse como ediciones limitadas en algunos casos, previamente informados en las plataformas.
Certificado de autenticidad
Las piezas de edición pueden incluir un certificado que acredita:
- nombre de la obra
- número de edición
- año de producción
- materialidad
- identificación del proyecto
Derechos de reproducción
La compra de una pieza no otorga derechos de reproducción de la obra.